Analyste Fonctionnel Modus & Dev 1 BI H/F

Nous recherchons pour l’un de nos clients, grand groupe d’ingénierie Français, un :

Analyste Fonctionnel Modus & Dev 1  (Report OCOD – Power BI)  BI H/F

Missions :

• Définir les besoins du business pour la solution demandée (nouveaux projets et évolutions)
• Comprendre et connaitre les processus business du domaine
• Analyser les besoins exprimés par le business
• Contribuer à définir et maintenir la cartographie du domaine fonctionnel

Définir la solution :

• Définir les fonctionnalités du système : modéliser les règles du business, définir le dialogue Homme-Machine et l’ergonomie des écrans et des états
• Modéliser les process et les flux d’information
• Modéliser les données d’application, en s’appuyant sur les Architectes de Données pour les données partagées de l’entreprise
• Modéliser les traitements d’application
• Définir les modalités d’intégration du système dans l’environnement SI Euromaster et décrire les interfaces d’un point de vue fonctionnel
• Gérer et réaliser la conception fonctionnelle détaillée
• Comprendre les normes supportées par les outils de développement ou par le progiciel, et concevoir la solution basée sur ces normes afin d’améliorer l’efficacité
• Valider la conception technique de la solution en collaboration avec les développeurs
• Pour les tests d’acceptation fonctionnelle : définir la stratégie, le plan des tests, les données tests, les résultats attendus et les critères d’acceptation
• Réaliser les tests d’acceptation fonctionnelle : appliquer les données tests, enregistrer les résultats et mesurer l’atteinte des critères d’acceptation
• Assister le business sur les tests d’acceptation utilisateur

Contribuer au déploiement des solutions :

• Définir les paramétrages standards
• Former les représentants business responsables de la formation utilisateur
• Assurer, quand nécessaire la reprise des données
• Assister l’équipe support dans la résolution d’incidents pour les applications qui lui sont affectées (support N3)

Jouer un rôle actif dans le processus des demandes de mise à niveau :

• Analyser et estimer les demandes de mise à niveau faites par le business
• Construire et mettre en œuvre les mises à niveau d’un point de vue fonctionnel
• Fournir une expertise en guidant les processus d’expression des besoins business

Développer des rapports BI dans le cadre de la solution Oracle CRM On Demand

Compétences techniques :

• Connaissance du métier CRM
• Une connaissance des solutions Oracle CRM On Demand et Siebel est un plus
• Connaissance de Power BI
• Anglais obligatoire pour la rédaction des documents et l’interaction avec les métiers /équipes IT

Profil :

• Initiative
• Challenge des besoins métier en fonction du cadre défini
• Esprit d’équipe

Livrables :

• Spécifications fonctionnelles détaillées
• Tests d’acceptation fonctionnelle : stratégie, plans, données, critères d’acceptation
• Tests utilisateurs : assistance au business
• Rapports BI OCOD

Lieu : Clermont-Ferrand

Contact : Chahrazad Dukakis